Politica de confidentialitate

Fundatia Health Action Overseas (HAO), reține informații personale pentru a-și desfășura activitatea în calitate de Partener de proiect și furnizor de servicii de Angajare Asistata.

Politica noastră este să respectăm confidențialitatea dumneavoastra si a tuturor utilizatorilor serviciilor noastre. Această politică de confidențialitate a fost creată pentru a vă ajuta să înțelegeți angajamentul nostru de a vă proteja confidențialitatea și datele personale precum și pașii pe care îi urmăm pentru a-l asigura. Vizitând și / sau utilizând oricare dintre servicii listate, sunteți de acord cu termenii prezentei Politici de confidențialitate. În cazul în care prezenta politică de confidențialitate se referă la „HAO”, aceasta se poate referi la serviciile furnizate de  HAO, în funcție de context.

Vizitatorii site-urilor noastre web

Când cineva vizitează https://www.lead-project.eu/ folosim un serviciu terț, Google Analytics, pentru a colecta informații de jurnal de internet standard și detalii despre modelele de comportament ale vizitatorilor. Facem acest lucru pentru a afla spre exemplu numărul de vizitatori ai diferitelor secțiuni ale site-ului. Aceste informații sunt procesate într-un mod care nu identifică pe nimeni. Nu încercăm și nu permitem nici Google să afle identitatea celor care vizitează site-ul nostru web. Dacă dorim să colectăm informații de identificare personală prin intermediul site-ului nostru web, vă vom anunța imediat acest lucru. Vom declara deschis atunci când colectăm informații personale și vom explica ce intenționăm să facem cu acestea.

Utilizarea cookie-urilor de către HAO

Un cookie este un mic fișier text care este plasat pe computerul dvs. (sau pe alt dispozitiv electronic) atunci când accesați site-ul nostru web. Utilizăm cookie-uri pe acest site web pentru:

• a obține informații despre preferințele, mișcările online și utilizarea internetului pentru a ne ajuta să îmbunătățim conținutul;
• a efectua cercetări și analize statistice pentru a ajuta la îmbunătățirea conținutului, produselor și serviciilor noastre și pentru a ne ajuta să înțelegem mai bine cerințele și interesele vizitatorilor noștri;
• a face experiența online mai eficientă și plăcută;

Informațiile pe care le obținem prin utilizarea cookie-urilor nu vor conține, de obicei, datele dvs. personale. Deși este posibil să obținem informații despre computerul dvs. sau de pe alt dispozitiv electronic, cum ar fi adresa dvs. IP, browserul și / sau alte informații despre jurnalul de internet, acest lucru nu vă va identifica personal. În anumite circumstanțe, putem colecta informații personale despre dvs., dar numai acolo unde le furnizați în mod voluntar (de exemplu, completând un formular online).

În cele mai multe cazuri, vom avea nevoie de consimțământul dvs. pentru a utiliza cookie-urile pe acest site web. Excepție face cazul în care cookie-ul este esențial pentru ca noi să vă oferim un serviciu solicitat.

Consimţământ

Dacă vizitați site-ul nostru web atunci când browserul dvs. este setat să accepte cookie-uri, vom interpreta acest lucru ca o indicație că sunteți de acord cu utilizarea noastră de cookie-uri și alte tehnologii similare descrise în Politica noastră de confidențialitate. Dacă vă răzgândiți în viitor în privința acordului de a folosi cookie-uri, puteți modifica setările browserului dvs. pentru a respinge cookie-urile sau pentru a le dezactiva complet.

Cookie-uri aparținând terților

Este posibil să lucrăm din când în când cu furnizori terți care pot seta și cookie-uri pe site-ul nostru web, de exemplu, Google Analytics. Acești furnizori terți sunt responsabili pentru cookie-urile pe care le-au setat pe site-ul nostru. Dacă doriți informații suplimentare, accesați site-ul web al terței părți.  În tabelul de mai jos veți găsi informații suplimentare.

Descrierea cookie-urilor

Tabelul de mai jos este conceput pentru a oferi mai multe informații despre cookie-urile pe care le folosim și de ce:

Cum dezactivați cookie-urile

Dacă nu doriți să acceptați cookie-uri, puteți modifica setările browserului, astfel încât cookie-urile să nu fie acceptate. Dacă faceți acest lucru, vă rugăm să știți că este posibil să pierdeți o parte din funcționalitatea acestui site web.

Instrumente de contact și anchetă online

Colectăm informații despre cererile de informații și / sau suport trimise de către public prin intermediul formularelor site-ului nostru web. Aceasta include informații de contact și orice informații personale furnizate de membrul publicului. Aceste informații sunt stocate pe site-ul nostru web în scopuri statistice și pentru a ne ajuta să revizuim solicitările de informații pe care le primim de la membrii publicului. Datele din formularele online sunt șterse după 12 luni.

Link-uri către alte site-uri web

Această notificare de confidențialitate nu acoperă legăturile din acest site care leagă către alte site-uri web. Vă recomandăm să citiți declarațiile de confidențialitate pe celelalte site-uri web pe care le vizitați.

Securitate și performanță

HAO folosește un serviciu terț, SOCIETATEA MIBO SERVICES SRL , pentru a găzdui site-ul nostru web pe serverele sale românești și pentru a ajuta la menținerea securității și performanței sale. Pentru a furniza acest serviciu, acesta procesează adresele IP ale vizitatorilor pe site-ul proiectului LEAD.

E-buletinul informativ

Folosim un furnizor terț, Mailchimp, pentru a livra newslettere electronice și / sau alerte prin e-mail. Adunăm statistici în legătură cu deschiderea prin e-mail și clicuri folosind tehnologii standard pentru industrie pentru a ne ajuta să monitorizăm și să îmbunătățim newsletter-ul nostru electronic. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați anunțul de confidențialitate Mailchimp .

Sondaje

HAO colectează informații prin sondaje ocazionale pe care le efectuăm. Aceste informații sunt utilizate pentru a îmbunătăți modul în care ne sprijinim partenerii și clienții. Folosim un furnizor terț, SurveyMonkey, pentru a colecta și analiza date, inclusiv nume și informații de contact. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați avizul de confidențialitate al lui SurveyMonkey .

Oamenii care telefonează la biroul nostru

Când ne sunați adresele de birou, colectăm datele de contact unde trebuie să răspundem cererilor de informații sau asistență. Aceste informații pot fi stocate până la rezolvarea interogării.

Oameni care ne trimit prin e-mail

Folosim Transport Layer Security (TLS) pentru criptarea și protejarea traficului prin e-mail, în conformitate cu recomandările guvernamentale. Dacă serviciul dvs. de e-mail nu acceptă TLS, trebuie să știți că e-mailurile pe care le trimitem sau le primim nu pot fi protejate în tranzit.

Vom monitoriza, de asemenea, orice e-mailuri trimise către noi, inclusiv fișiere atașate, pentru viruși sau software rău intenționat. Vă rugăm să știți că aveți responsabilitatea de a vă asigura că orice e-mail pe care îl trimiteți este în limitele legii.

În cazul în care ne sunt trimise întrebări, vom folosi doar informațiile furnizate pentru a face față anchetei și a oricăror probleme ulterioare și pentru a verifica nivelul serviciilor oferite.

Oameni care ne plâng

Când primim o reclamație de la o persoană, formăm un dosar care conține detaliile reclamației. Aceasta conține, în mod normal, identitatea reclamantului și a oricărei alte persoane implicate în plângere.

Vom folosi informațiile personale pe care le colectăm pentru a procesa reclamația și pentru a verifica nivelul serviciilor pe care le oferim. Compilăm și publicăm statistici care arată informații precum numărul de reclamații pe care le primim, dar nu într-o formă care identifică pe oricine.

De obicei, trebuie să dezvăluim identitatea reclamantului către cine este vorba. Acest lucru este inevitabil atunci când, de exemplu, exactitatea înregistrării unei persoane este în dispută. Dacă un reclamant nu dorește ca informațiile care îl identifică să fie dezvăluite, vom încerca să îl respectăm. Cu toate acestea, este posibil să nu fie posibilă gestionarea unei reclamații în mod anonim.

Orice informații personale referitoare la o reclamație vor fi păstrate timp de doi ani de la închidere. Acesta va fi păstrat într-un mediu sigur, iar accesul la acesta va fi restricționat în conformitate cu principiul „nevoia de a cunoaște”.

Persoanele care folosesc serviciile HAO

HAO oferă diverse servicii publicului și partenerilor săi. Oferim servicii de angajare susținute și informațiile de contact pot fi partajate între parteneri.

Trebuie să reținem detaliile persoanelor care au solicitat serviciul pentru a-l furniza. Cu toate acestea, folosim aceste detalii doar pentru a furniza serviciul pe care persoana l-a solicitat și pentru alte scopuri strâns legate. De exemplu, am putea utiliza informații despre persoanele care au solicitat livrarea unui curs de pregătire pentru a efectua un sondaj pentru a afla dacă sunt mulțumiți de nivelul serviciilor primite. Când oamenii se abonează la serviciile noastre, își pot anula abonamentul în orice moment și li se oferă un mod ușor de a face acest lucru.

Oameni care se alătură BASE ca membri

Detinem informatii de contact pentru membrii nostri abonati si detalii despre serviciile pe care le ofera. Aceste detalii sunt păstrate într-un registru securizat al bazelor de date, iar datele de contact publice sunt încărcate pe pagina de listări de pe www.lead-project.eu . Majoritatea acestor informații sunt disponibile public, dar pot conține informații personale, de exemplu în cazul în care afacerea este unic comerciant. Prin urmare, HAO nu poate oferi nicio garanție cu privire la modul în care informațiile conținute pe site-ul web vor fi utilizate de către cei care îl accesează.

Atunci când organizațiile își completează formularele de abonament, li se poate solicita să furnizeze datele de contact ale unui membru relevant al personalului pentru a acționa ca și contactul principal cu organizația respectivă. HAO va înregistra și utiliza acest lucru în scopuri proprii de comunicare, de exemplu, atunci când avem o întrebare despre o organizație membru. Aceste informații sunt actualizate anual și sunt păstrate pentru o perioadă de doi ani după ce abonamentul la abonament al organizației a expirat.

Solicitanți de locuri de muncă, actuali și foști angajați și asociați HAO

HAO este controlorul de date pentru informațiile pe care le furnizați în timpul procesului de solicitare, cu excepția cazului în care este specificat altfel. Dacă aveți întrebări despre procesul sau modul în care gestionăm informațiile dvs., vă rugăm să ne contactați la adresa office@hao.org.ro .

Ce vom face cu informațiile pe care ni le furnizați?

Toate informațiile pe care le furnizați pe parcursul procesului vor fi utilizate doar în scopul progresării cererii dvs. sau pentru a îndeplini cerințele legale sau de reglementare, dacă este necesar.

Nu vom împărtăși niciuna dintre informațiile pe care le furnizați în timpul procesului de recrutare cu terți pentru scopuri de marketing sau nu vom stoca informațiile dvs. în afara Spațiului Economic European. Informațiile pe care le furnizați vor fi deținute în siguranță de noi, indiferent dacă informațiile sunt în format electronic sau fizic.

Vom folosi datele de contact pe care ni le furnizați pentru a vă contacta pentru a înainta aplicația dvs. și pentru a menține contactul cu dvs. Vom folosi celelalte informații pe care le furnizați pentru a evalua caracterul adecvat pentru rolul pe care l-ați solicitat.

Dacă facem o ofertă condiționată de angajare, vă vom solicita informații pentru a putea efectua verificări înainte de angajare. Trebuie să finalizați cu succes verificările prealabile pentru a trece la o ofertă finală. Ni se solicită să confirmăm identitatea personalului și asociaților noștri, dreptul lor de a lucra în Regatul Unit și de a solicita asigurare cu privire la încrederea, integritatea și fiabilitatea acestora.

Prin urmare, vi se va cere să furnizați:

Dovada identității dvs. – vi se va cere să participați la biroul nostru cu documente originale, astfel încât să putem lua copii.
Dovada certificatului de handicap – vi se va cere să participați la biroul nostru cu documente originale, astfel încât să putem lua copii.
Dovada calificărilor dvs. – vi se va cere să participați la biroul nostru cu documente originale, astfel încât să putem lua copii.
Vă vom contacta arbitrii, folosind detaliile pe care le furnizați în cererea dvs., pentru a obține referințe. Vă putem solicita, de asemenea, să completați un chestionar despre sănătatea dumneavoastră. Aceasta este pentru a vă stabili capacitatea de a lucra.

Dacă facem o ofertă finală, vă vom solicita și următoarele:

Detalii de contact de urgență – așa știm cu cine să contactăm în cazul în care aveți o situație de urgență la locul de muncă
Calitatea de membru al unui sistem de pensii – astfel vă putem trimite un chestionar pentru a stabili dacă sunteți eligibil să vă înscrieți în schema anterioară.
Cât timp este păstrată informația?

Dacă aveți succes, informațiile pe care le furnizați în timpul procesului de depunere a cererii vor fi păstrate de noi ca parte a fișierului dvs. pentru angajați pe durata angajării dvs., plus 6 ani după încheierea angajării. Aceasta include declarația dvs. de cazier judiciar, capacitatea de a lucra, înregistrările verificărilor de securitate și referințe.

Dacă nu aveți succes în orice etapă a procesului, informațiile furnizate până la acel moment vor fi păstrate timp de 6 luni de la închiderea campaniei.

Informațiile generate pe parcursul procesului de evaluare, de exemplu note de interviu, sunt păstrate de noi timp de 6 luni după închiderea campaniei.

Informațiile privind oportunitățile egale sunt păstrate timp de 6 luni după închiderea campaniei, indiferent dacă aveți succes sau nu.

Drepturile tale

Aveți drepturi de persoană pe care le puteți exercita în legătură cu informațiile pe care le deținem despre dvs. în conformitate cu legile naționale enumerate sub dataprotection.ro .

Reclamații sau întrebări

Dacă doriți să faceți o reclamație cu privire la modul în care am prelucrat informațiile dvs. personale, vă rugăm să ne contactați la adresa office@hao.org.ro .

Acces la informații personale

HAO încearcă să fie cât mai deschis în ceea ce privește oferirea accesului la informațiile personale. Persoanele fizice pot afla dacă deținem informații personale, făcând o „solicitare de acces la subiect” în conformitate cu legile naționale enumerate sub dataprotection.ro . Dacă deținem informații despre dvs., vom face următoarele:

vă oferă o descriere a acestuia;
va spun de ce o tinem;
vă spun cui ar putea fi dezvăluit; și
vă permite să aveți o copie a informațiilor într-o formă inteligibilă.
Pentru a face o solicitare către HAO pentru orice informație personală, vă putem deține, trebuie să trimiteți cererea în scris, adresându-ne adresei noastre înregistrate.

Dacă sunteți de acord, vom încerca să abordăm în mod informativ solicitarea dvs., de exemplu, oferindu-vă informațiile specifice de care aveți nevoie la telefon. Dacă deținem informații despre dumneavoastră, ne puteți ruga să corectăm orice greșeală contactându-ne la adresa office@hao.org.ro .

Dezvăluirea informațiilor personale

Nu dezvăluim date personale fără consimțământ. Este posibil să dezvăluim datele de contact ale locului de muncă ca răspuns la o solicitare publică de informații sau asistență atunci când considerăm că organizația noastră membră este capabilă să răspundă cererii de sprijin. Aceste date de contact sunt disponibile și prin paginile de listare a membrilor site-ului nostru.

Modificări la această notificare de confidențialitate

Ne păstrăm notificarea de confidențialitate sub control periodic. Această notificare de confidențialitate a fost actualizată ultima dată la 19.03.2019.

Cum să ne contactați

Dacă doriți să solicitați informații despre politica noastră de confidențialitate, ne puteți trimite un e-mail la office@hao.org.ro sau ne puteți scrie la adresa:

Fundatia HEALTH ACTION OVERSEAS ROMANIA

B-dul Nicolae Grigorescu Nr. 43

Bl. D1 Sc. Pariu. 6 Ap. 26 Sectorul 3

Bucuresti 03044, Romania